Délais de livraison
Les commandes sont imprimés à la demande par nos fournisseurs.
Les commandes sont ainsi expédiées dès impression directe de vos produits, dans les plus brefs délais. Pour les commandes en France, entre 4 à 10 jours (jours ouvrés) selon le type de fabrication choisi.
Ces délais sont mentionnés à titre indicatif sur notre site, mais ne sont pas garantis.
Frais de livraison
Chez Le Poulpe Français, les frais de livraison sont déjà inclus dans le prix du produit. Ainsi, les frais de livraison sont gratuits !
Droit de rétractation
Vous avez la possibilité de retourner les articles si ceux-ci ne correspondent pas au produit demandé. Toutefois, il existe certaines conditions :
- Notifier la demande d'échange en générant un retour depuis votre commande dans les 14 jours après la livraison de celui-ci à votre domicile. Pour cela, veuillez nous envoyer un mail à l'adresse : contact@le-poulpe-francais.fr en mentionnant les références des articles concernés.
- Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés, avec leurs étiquettes d'origine.
- Les articles seront renvoyés à la charge du client via le mode de livraison et de retour.
- L'adresse de retour vous sera ainsi indiquée par mail.
- Si l'emballage est trop détérioré, il peut utiliser son propre packaging renforcé.
En cas de non-respect de ces consignes, le produit retourné sera considéré comme étant non-conforme à notre politique de retour et ne sera pas remboursé.
Frais de retour
Les frais de retours sont à la charge du client.